Informazioni legali

Condizioni generali di vendita

PROPRIETARIO

Signora HOFFMANN Catherine
Indirizzo : 10, impasse du Mas 83600 FREJUS – VAR – Provence Alpes Côte d’Azur
Numero di telefono : +33 7 81 10 74 12
Email : atriumdhotes@free.fr
Sito web : https://www.studiofrejus.com
RCS : 523 190 551
NUMERO SIRET : 523 190 551 000 29

La proprietaria : La signora HOFFMANN Catherine si impegna a rispettare le seguenti condizioni di prenotazione e di affitto:

Luogo di soggiorno degli occupanti e indirizzo dei proprietari : 10 impasse du Mas 83600 Fréjus.

1. CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE, VENDITA DEL SOGGIORNO

La prenotazione viene effettuata dal cliente al proprietario sul modulo della piattaforma di prenotazione tramite il sito web. Le modalità di pagamento sono stabilite al momento della prenotazione tramite una garanzia bancaria attraverso un pagamento sicuro e il saldo all'arrivo in contanti, assegni, buoni vacanza cartacei, carta bancaria (essendo stata utilizzata per la prenotazione)...

a) PRENOTAZIONE

Il cliente sceglie i monolocali e i servizi presentati sul sito web di Atrium Augusta. Riconosce di aver preso conoscenza della natura, della destinazione e delle modalità di prenotazione dei servizi disponibili sul nostro sito web e sulla nostra piattaforma di prenotazione e di aver richiesto e ottenuto le informazioni necessarie e/o complementari per effettuare la sua prenotazione con cognizione di causa. Il cliente è l'unico responsabile della sua scelta, per cui non possiamo essere ritenuti responsabili al riguardo. La prenotazione si intende accettata dal cliente al termine del processo di prenotazione. Al momento della prenotazione, si prega di controllare le date del soggiorno, poiché le date prenotate non possono essere modificate. Sono possibili condizioni di prenotazione quasi immediate a seconda della disponibilità, vi preghiamo di chiamarci. Per altre richieste, gruppi, eventi, bambini o persone extra in camera. Vi preghiamo di contattarci via e-mail o al telefono +33 7 81 10 74 12.

b) PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Le prenotazioni del cliente vengono effettuate tramite il modulo di prenotazione dematerializzato accessibile online sulla nostra piattaforma di prenotazione. La prenotazione si considera effettuata al momento della ricezione del modulo di prenotazione. Il cliente si impegna, prima di qualsiasi prenotazione, a completare le informazioni richieste nel modulo di prenotazione o nella richiesta. Il cliente attesta la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite. Dopo la scelta definitiva dei servizi da prenotare, la procedura di prenotazione prevede in particolare l'inserimento della carta bancaria in caso di richiesta di garanzia o di pagamento anticipato, la consultazione e l'accettazione delle condizioni generali di vendita e delle condizioni di vendita della tariffa prenotata prima della convalida della prenotazione e, infine, la convalida della prenotazione da parte del cliente.

c) RICONOSCIMENTO DELLA RICEZIONE DELLA PRENOTAZIONE

La piattaforma di prenotazione conferma la ricezione della prenotazione del cliente inviando senza indugio un'e-mail. Nel caso di prenotazioni online, la conferma di ricezione della prenotazione via e-mail riassume l'offerta contrattuale, i servizi prenotati, i prezzi, le condizioni di vendita relative alla tariffa selezionata, accettate dal cliente, la data della prenotazione effettuata, le informazioni relative al servizio post-vendita e l'indirizzo della sede del venditore a cui il cliente può presentare eventuali reclami.

2. ANNULLAMENTO O MODIFICA DEL SOGGIORNO

Si ricorda al cliente, ai sensi dell'articolo L. 121-21-8 12° del Codice del Consumo francese, che non dispone del diritto di recesso previsto dall'articolo L. 121-21 del Codice del Consumo. Le condizioni di vendita della tariffa prenotata specificano i termini e le condizioni di annullamento e/o modifica della prenotazione. Le prenotazioni con pagamento anticipato non possono essere modificate e/o cancellate. I pagamenti anticipati, cioè i depositi, non saranno rimborsati. In questo caso, ciò è indicato nelle condizioni di vendita della tariffa. Quando le condizioni di vendita della tariffa prenotata lo consentono, la cancellazione della prenotazione può essere effettuata direttamente con il proprietario, il cui numero di telefono è specificato sulla conferma della prenotazione inviata via e-mail. Tutte le prenotazioni sono nominative e non possono essere trasferite a terzi, né gratuitamente né a pagamento. Per maggiori garanzie, è possibile sottoscrivere un'assicurazione di cancellazione direttamente on line al momento della prenotazione (vedi condizioni). Alcune carte bancarie includono un'assicurazione di cancellazione (consultare la propria banca).

  • Le date prenotate non possono essere modificate. Si prega di controllare le date prima di prenotare.
  • In caso di cancellazione da parte del cliente, le condizioni di cancellazione sono le seguenti:

Atrium AUGUSTA incasserà :
100%* dell'importo se la cancellazione viene effettuata tra 60 giorni dalla data di arrivo
50%* dell'importo se la cancellazione viene effettuata più di 60 giorni prima della data di arrivo
(escluso l'importo pagato in anticipo che non è rimborsabile)

Se dopo le 21:00 del giorno di arrivo la persona che ha effettuato la prenotazione non si presenta e non ci ha avvisato del suo ritardo, considereremo la prenotazione annullata e l'importo totale del soggiorno dovuto.

Non è previsto alcun rimborso in caso di partenza anticipata durante il soggiorno.
Il saldo dell'affitto rimane dovuto ai proprietari. (tranne in caso di forza maggiore*)
* In caso di cancellazione da parte del proprietario e di confinamento COVID garantiamo un rimborso completo.

3. CONSUMO DEL SERVIZIO

In applicazione delle normative vigenti in alcuni Paesi, al cliente può essere richiesto di compilare un modulo di polizia all'arrivo. A tal fine, al cliente verrà chiesto di presentare un documento d'identità per verificare se deve o meno compilare il modulo di polizia. Qualsiasi comportamento contrario alla morale e all'ordine pubblico porterà il proprietario a chiedere al cliente di lasciare l'alloggio senza alcun risarcimento o rimborso se il pagamento è già stato effettuato. Per le strutture con regolamento interno, il cliente accetta e si impegna a rispettare tale regolamento. In caso di mancato rispetto da parte del cliente di una qualsiasi disposizione del regolamento interno, la struttura sarà obbligata a chiedere al cliente di lasciare la struttura senza alcun risarcimento o rimborso se il pagamento è già stato effettuato.

4. DISPONIBILITÀ DEI MONOLOCALI PER GLI OSPITI E DEL PARCHEGGIO

L'orario di apertura è compreso tra le 15:00 e le 22:00. Molto importante: per la reception, vi preghiamo di comunicarci l'orario approssimativo del vostro arrivo (dopo le 22:00 vedi disposizione speciale) e questi devono essere liberati prima delle 11:00. Vi preghiamo di lasciare il tempo necessario per le spiegazioni al vostro arrivo per garantire un soggiorno confortevole. Possibilità di lasciare i bagagli in un apposito spazio dopo l'occupazione della suite. Prestito di un segnalatore acustico di accesso al cancello e di un mazzo di chiavi da consegnare ai proprietari alla partenza.

5. RESPONSABILITÀ

Le fotografie presentate sulla nostra piattaforma di prenotazione non sono contrattualmente vincolanti. Sebbene si faccia il possibile affinché le fotografie, i grafici e i testi riprodotti per illustrare gli stabilimenti presentati diano un'idea il più possibile precisa dei servizi offerti, possono verificarsi variazioni tra il momento della prenotazione e il giorno del consumo del servizio. Lo stabilimento non potrà essere ritenuto responsabile della mancata o cattiva esecuzione della prenotazione in caso di forza maggiore, di colpa di terzi, di colpa del cliente, in particolare di indisponibilità della rete internet, di impossibilità di accesso al sito, di intrusione esterna, di virus informatici o in caso di pagamento anticipato non autorizzato dalla banca del portatore. Qualsiasi prenotazione o pagamento irregolare, non funzionante, incompleto o fraudolento per una ragione imputabile al cliente comporterà l'annullamento dell'ordine a spese del cliente, fatta salva qualsiasi azione civile o penale nei confronti di quest'ultimo.

6. RECLAMI

I reclami relativi alla mancata o cattiva esecuzione dei servizi prenotati devono, a pena di preclusione, essere portati a conoscenza per iscritto entro otto giorni dalla data di partenza dallo stabilimento.

7. PREZZI

I prezzi per la prenotazione dei servizi sono indicati prima e al momento della prenotazione. I prezzi sono confermati al cliente nella valuta commerciale della struttura e sono validi solo per il periodo indicato sulla piattaforma di prenotazione. Se il pagamento viene effettuato alla struttura in una valuta diversa da quella confermata nella prenotazione, il cliente sarà responsabile dei costi di cambio. Tutte le prenotazioni, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili nella valuta locale della struttura, se non diversamente indicato sul sito. Se non diversamente indicato sulla piattaforma di prenotazione, i servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo. Le tasse (tasse locali, tasse turistiche, ecc...), se presenti nella pagina dei prezzi, sono da pagare direttamente al proprietario. I prezzi tengono conto con o senza IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi variazione dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sui prezzi indicati alla data di fatturazione. Qualsiasi modifica o introduzione di nuove imposte legali o regolamentari imposte dalle autorità competenti si rifletterà automaticamente nei prezzi indicati alla data della fattura.

8. PAGAMENTO

Il cliente comunica le proprie coordinate bancarie a garanzia della prenotazione, salvo condizioni o tariffe particolari, tramite carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club... secondo le possibilità offerte dalla piattaforma di prenotazione dell'esercizio) indicando direttamente, nell'apposito spazio (ingresso sicuro tramite crittografia SSL), il numero della carta, senza spazi tra le cifre, nonché la sua data di validità (si precisa che la carta bancaria utilizzata deve essere valida al momento del consumo del servizio) e il crittogramma visivo. Il cliente deve presentare all'esercizio la carta bancaria utilizzata per garantire la prenotazione. Il pagamento viene addebitato alla struttura durante il soggiorno, tranne nel caso di condizioni o tariffe speciali in cui l'addebito parziale o totale del pagamento viene effettuato al momento della prenotazione. Questo pagamento anticipato viene definito caparra. In caso di no-show (prenotazione non annullata - cliente non presente) di una prenotazione garantita con carta di credito, lo stabilimento addebiterà al cliente, a titolo di risarcimento forfettario, l'importo indicato nelle sue condizioni generali e speciali di vendita. Lo stabilimento ha scelto elloha.com/stripe.com per garantire i pagamenti online con carta di credito. La validità della carta di pagamento del cliente viene controllata da stripe.com. La carta di pagamento può essere rifiutata per diversi motivi: carta rubata, carta bloccata, tetto raggiunto, errore di inserimento, ecc. In caso di problemi, il cliente deve contattare la sua banca da un lato e lo stabilimento dall'altro per confermare la sua prenotazione e il suo metodo di pagamento. Nel caso di una tariffa soggetta a pagamento anticipato online, l'importo pagato in anticipo, che costituisce il deposito, viene addebitato al momento della prenotazione. Alcune strutture possono generare fatture/note in formato elettronico, il file originale è certificato e disponibile online all'indirizzo internet fornito dalla struttura.

SERVIZI OFFERTI
  • Colazione continentale: bevanda calda, succo d'arancia, pane, brioche del fornaio o fatte in casa, burro, marmellata e a volte piccoli extra di Catherine (servita dalle 8:30 alle 9:45).
  • Gli extra come il drink di benvenuto, le bottigliette d'acqua, il vassoio di cortesia (dolce sorpresa, kit di bevande calde, frutta di stagione, piccole torte, ecc.)
  • Per soggiorni superiori a 4 notti: una bottiglia di vino rosato di un vigneto.
  • Buono sconto, buono regalo, documentazione, mappa guida...
IL PREZZO INCLUDE
  • Bambino gratuito fino a 3 anni - prestito di attrezzature per l'infanzia.
  • L'affitto del monolocale per gli ospiti dotato di : Angolo cottura, soggiorno, bagno, WC. Giardino privato.
  • Attrezzature e spese (acqua, elettricità, riscaldamento, aria condizionata...).
  • Letto rifatto all'arrivo con biancheria da letto.
  • Biancheria da bagno (asciugamani, tappetini da bagno).
  • Pulizia alla fine del soggiorno
  • Kit per la pulizia della cucina (spugna, campione di detersivo per piatti, strofinacci e prodotti antivirali e antibatterici).
  • Articoli da toeletta, carta igienica, sacchetti per la spazzatura.
  • Un posto auto privato nella proprietà, per ogni noleggio (veicolo turistico)
  • Garage per moto e biciclette
  • Giardino con salotto, sedie a sdraio, prestito di teli da mare, ombrelloni.
  • Area giochi per bambini (giochi, giocattoli)
  • WIFI in fibra
  • Spese di iscrizione, spese di manutenzione...
  • Prestito di un segnalatore acustico per cancelli (costo in caso di smarrimento: 40€).
  • Prestito di biciclette (secondo le condizioni d'uso per commissioni e piccole uscite e secondo la disponibilità). Non sostituisce il noleggio di biciclette.
IL PREZZO NON INCLUDE
  • Jacuzzi : potete rilassarvi nella nostra jacuzzi esterna riscaldata a 37 gradi. Aperta da maggio a metà ottobre. Prenotazione obbligatoria. 20 € per una sessione di 40 minuti (vedi condizioni in loco).
  • Tassa di soggiorno: 1,15 €/giorno/persona (adulti o bambini sopra i 13 anni).
  • Assicurazione di annullamento
  • Assistenza bambini in aggiunta 20€ all'ora
  • Appuntamenti professionali in loco.
  • Servizio di pulizia durante il soggiorno: 15€ all'ora extra.
  • Animali di piccola taglia sotto i 5 kg: 5€ in più al giorno.
9. SICUREZZA DELLA CASA

La casa è "non fumatori", sono previste aree fumatori all'esterno.
Gli animali di piccola taglia sono ammessi sotto la vostra supervisione.
Non si accettano feste e ricevimenti. Sono consentite visite di cortesia e consegne.
È stato predisposto un protocollo di accoglienza e disinfezione COVID.

10. USO DELL'ANGOLO COTTURA

L'angolo cottura è a disposizione dei nostri ospiti per preparare spuntini o riscaldare i pasti. La manutenzione è a loro carico.

11. DEPOSITO E ASSICURAZIONE

Non è prevista una cauzione per le attrezzature della cucina. Il cliente è coperto dalla propria assicurazione di responsabilità civile, che copre la sua responsabilità e quella delle altre persone che lo accompagnano durante il periodo di locazione. I proprietari hanno stipulato una polizza assicurativa speciale per i monolocali degli ospiti.

Benvenuti all'Atrium Augusta

PROPRIETARIO

Signora HOFFMANN Catherine
Indirizzo : 10, impasse du Mas 83600 FREJUS – VAR – Provence Alpes Côte d’Azur
Numero di telefono : +33 7 81 10 74 12
Email : atriumdhotes@free.fr
Sito web : https://www.studiofrejus.com
RCS : 523 190 551
NUMERO SIRET : 523 190 551 000 29

La proprietaria : La signora HOFFMANN Catherine si impegna a rispettare le seguenti condizioni di prenotazione e di affitto:

Luogo di soggiorno degli occupanti e indirizzo dei proprietari : 10 impasse du Mas 83600 Fréjus.

1. CONDIZIONI DI PRENOTAZIONE, VENDITA DEL SOGGIORNO

La prenotazione viene effettuata dal cliente al proprietario sul modulo della piattaforma di prenotazione tramite il sito web. Le modalità di pagamento sono stabilite al momento della prenotazione tramite una garanzia bancaria attraverso un pagamento sicuro e il saldo all'arrivo in contanti, assegni, buoni vacanza cartacei, carta bancaria (essendo stata utilizzata per la prenotazione)...

a) PRENOTAZIONE

Il cliente sceglie i monolocali e i servizi presentati sul sito web di Atrium Augusta. Riconosce di aver preso conoscenza della natura, della destinazione e delle modalità di prenotazione dei servizi disponibili sul nostro sito web e sulla nostra piattaforma di prenotazione e di aver richiesto e ottenuto le informazioni necessarie e/o complementari per effettuare la sua prenotazione con cognizione di causa. Il cliente è l'unico responsabile della sua scelta, per cui non possiamo essere ritenuti responsabili al riguardo. La prenotazione si intende accettata dal cliente al termine del processo di prenotazione. Al momento della prenotazione, si prega di controllare le date del soggiorno, poiché le date prenotate non possono essere modificate. Sono possibili condizioni di prenotazione quasi immediate a seconda della disponibilità, vi preghiamo di chiamarci. Per altre richieste, gruppi, eventi, bambini o persone extra in camera. Vi preghiamo di contattarci via e-mail o al telefono +33 7 81 10 74 12.

b) PROCESSO DI PRENOTAZIONE

Le prenotazioni del cliente vengono effettuate tramite il modulo di prenotazione dematerializzato accessibile online sulla nostra piattaforma di prenotazione. La prenotazione si considera effettuata al momento della ricezione del modulo di prenotazione. Il cliente si impegna, prima di qualsiasi prenotazione, a completare le informazioni richieste nel modulo di prenotazione o nella richiesta. Il cliente attesta la veridicità e l'accuratezza delle informazioni fornite. Dopo la scelta definitiva dei servizi da prenotare, la procedura di prenotazione prevede in particolare l'inserimento della carta bancaria in caso di richiesta di garanzia o di pagamento anticipato, la consultazione e l'accettazione delle condizioni generali di vendita e delle condizioni di vendita della tariffa prenotata prima della convalida della prenotazione e, infine, la convalida della prenotazione da parte del cliente.

c) RICONOSCIMENTO DELLA RICEZIONE DELLA PRENOTAZIONE

La piattaforma di prenotazione conferma la ricezione della prenotazione del cliente inviando senza indugio un'e-mail. Nel caso di prenotazioni online, la conferma di ricezione della prenotazione via e-mail riassume l'offerta contrattuale, i servizi prenotati, i prezzi, le condizioni di vendita relative alla tariffa selezionata, accettate dal cliente, la data della prenotazione effettuata, le informazioni relative al servizio post-vendita e l'indirizzo della sede del venditore a cui il cliente può presentare eventuali reclami.

2. ANNULLAMENTO O MODIFICA DEL SOGGIORNO

Si ricorda al cliente, ai sensi dell'articolo L. 121-21-8 12° del Codice del Consumo francese, che non dispone del diritto di recesso previsto dall'articolo L. 121-21 del Codice del Consumo. Le condizioni di vendita della tariffa prenotata specificano i termini e le condizioni di annullamento e/o modifica della prenotazione. Le prenotazioni con pagamento anticipato non possono essere modificate e/o cancellate. I pagamenti anticipati, cioè i depositi, non saranno rimborsati. In questo caso, ciò è indicato nelle condizioni di vendita della tariffa. Quando le condizioni di vendita della tariffa prenotata lo consentono, la cancellazione della prenotazione può essere effettuata direttamente con il proprietario, il cui numero di telefono è specificato sulla conferma della prenotazione inviata via e-mail. Tutte le prenotazioni sono nominative e non possono essere trasferite a terzi, né gratuitamente né a pagamento. Per maggiori garanzie, è possibile sottoscrivere un'assicurazione di cancellazione direttamente on line al momento della prenotazione (vedi condizioni). Alcune carte bancarie includono un'assicurazione di cancellazione (consultare la propria banca).

  • Le date prenotate non possono essere modificate. Si prega di controllare le date prima di prenotare.
  • In caso di cancellazione da parte del cliente, le condizioni di cancellazione sono le seguenti:

Atrium AUGUSTA incasserà :
100%* dell'importo se la cancellazione viene effettuata tra 60 giorni dalla data di arrivo
50%* dell'importo se la cancellazione viene effettuata più di 60 giorni prima della data di arrivo
(escluso l'importo pagato in anticipo che non è rimborsabile)

Se dopo le 21:00 del giorno di arrivo la persona che ha effettuato la prenotazione non si presenta e non ci ha avvisato del suo ritardo, considereremo la prenotazione annullata e l'importo totale del soggiorno dovuto.

Non è previsto alcun rimborso in caso di partenza anticipata durante il soggiorno.
Il saldo dell'affitto rimane dovuto ai proprietari. (tranne in caso di forza maggiore*)
* In caso di cancellazione da parte del proprietario e di confinamento COVID garantiamo un rimborso completo.

3. CONSUMO DEL SERVIZIO

In applicazione delle normative vigenti in alcuni Paesi, al cliente può essere richiesto di compilare un modulo di polizia all'arrivo. A tal fine, al cliente verrà chiesto di presentare un documento d'identità per verificare se deve o meno compilare il modulo di polizia. Qualsiasi comportamento contrario alla morale e all'ordine pubblico porterà il proprietario a chiedere al cliente di lasciare l'alloggio senza alcun risarcimento o rimborso se il pagamento è già stato effettuato. Per le strutture con regolamento interno, il cliente accetta e si impegna a rispettare tale regolamento. In caso di mancato rispetto da parte del cliente di una qualsiasi disposizione del regolamento interno, la struttura sarà obbligata a chiedere al cliente di lasciare la struttura senza alcun risarcimento o rimborso se il pagamento è già stato effettuato.

4. DISPONIBILITÀ DEI MONOLOCALI PER GLI OSPITI E DEL PARCHEGGIO

L'orario di apertura è compreso tra le 15:00 e le 22:00. Molto importante: per la reception, vi preghiamo di comunicarci l'orario approssimativo del vostro arrivo (dopo le 22:00 vedi disposizione speciale) e questi devono essere liberati prima delle 11:00. Vi preghiamo di lasciare il tempo necessario per le spiegazioni al vostro arrivo per garantire un soggiorno confortevole. Possibilità di lasciare i bagagli in un apposito spazio dopo l'occupazione della suite. Prestito di un segnalatore acustico di accesso al cancello e di un mazzo di chiavi da consegnare ai proprietari alla partenza.

5. RESPONSABILITÀ

Le fotografie presentate sulla nostra piattaforma di prenotazione non sono contrattualmente vincolanti. Sebbene si faccia il possibile affinché le fotografie, i grafici e i testi riprodotti per illustrare gli stabilimenti presentati diano un'idea il più possibile precisa dei servizi offerti, possono verificarsi variazioni tra il momento della prenotazione e il giorno del consumo del servizio. Lo stabilimento non potrà essere ritenuto responsabile della mancata o cattiva esecuzione della prenotazione in caso di forza maggiore, di colpa di terzi, di colpa del cliente, in particolare di indisponibilità della rete internet, di impossibilità di accesso al sito, di intrusione esterna, di virus informatici o in caso di pagamento anticipato non autorizzato dalla banca del portatore. Qualsiasi prenotazione o pagamento irregolare, non funzionante, incompleto o fraudolento per una ragione imputabile al cliente comporterà l'annullamento dell'ordine a spese del cliente, fatta salva qualsiasi azione civile o penale nei confronti di quest'ultimo.

6. RECLAMI

I reclami relativi alla mancata o cattiva esecuzione dei servizi prenotati devono, a pena di preclusione, essere portati a conoscenza per iscritto entro otto giorni dalla data di partenza dallo stabilimento.

7. PREZZI

I prezzi per la prenotazione dei servizi sono indicati prima e al momento della prenotazione. I prezzi sono confermati al cliente nella valuta commerciale della struttura e sono validi solo per il periodo indicato sulla piattaforma di prenotazione. Se il pagamento viene effettuato alla struttura in una valuta diversa da quella confermata nella prenotazione, il cliente sarà responsabile dei costi di cambio. Tutte le prenotazioni, indipendentemente dalla loro origine, sono pagabili nella valuta locale della struttura, se non diversamente indicato sul sito. Se non diversamente indicato sulla piattaforma di prenotazione, i servizi aggiuntivi non sono inclusi nel prezzo. Le tasse (tasse locali, tasse turistiche, ecc...), se presenti nella pagina dei prezzi, sono da pagare direttamente al proprietario. I prezzi tengono conto con o senza IVA applicabile il giorno dell'ordine e qualsiasi variazione dell'aliquota IVA applicabile si rifletterà automaticamente sui prezzi indicati alla data di fatturazione. Qualsiasi modifica o introduzione di nuove imposte legali o regolamentari imposte dalle autorità competenti si rifletterà automaticamente nei prezzi indicati alla data della fattura.

8. PAGAMENTO

Il cliente comunica le proprie coordinate bancarie a garanzia della prenotazione, salvo condizioni o tariffe particolari, tramite carta di credito o di debito (Visa, Mastercard, American Express, Diners Club... secondo le possibilità offerte dalla piattaforma di prenotazione dell'esercizio) indicando direttamente, nell'apposito spazio (ingresso sicuro tramite crittografia SSL), il numero della carta, senza spazi tra le cifre, nonché la sua data di validità (si precisa che la carta bancaria utilizzata deve essere valida al momento del consumo del servizio) e il crittogramma visivo. Il cliente deve presentare all'esercizio la carta bancaria utilizzata per garantire la prenotazione. Il pagamento viene addebitato alla struttura durante il soggiorno, tranne nel caso di condizioni o tariffe speciali in cui l'addebito parziale o totale del pagamento viene effettuato al momento della prenotazione. Questo pagamento anticipato viene definito caparra. In caso di no-show (prenotazione non annullata - cliente non presente) di una prenotazione garantita con carta di credito, lo stabilimento addebiterà al cliente, a titolo di risarcimento forfettario, l'importo indicato nelle sue condizioni generali e speciali di vendita. Lo stabilimento ha scelto elloha.com/stripe.com per garantire i pagamenti online con carta di credito. La validità della carta di pagamento del cliente viene controllata da stripe.com. La carta di pagamento può essere rifiutata per diversi motivi: carta rubata, carta bloccata, tetto raggiunto, errore di inserimento, ecc. In caso di problemi, il cliente deve contattare la sua banca da un lato e lo stabilimento dall'altro per confermare la sua prenotazione e il suo metodo di pagamento. Nel caso di una tariffa soggetta a pagamento anticipato online, l'importo pagato in anticipo, che costituisce il deposito, viene addebitato al momento della prenotazione. Alcune strutture possono generare fatture/note in formato elettronico, il file originale è certificato e disponibile online all'indirizzo internet fornito dalla struttura.

SERVIZI OFFERTI
  • Colazione continentale: bevanda calda, succo d'arancia, pane, brioche del fornaio o fatte in casa, burro, marmellata e a volte piccoli extra di Catherine (servita dalle 8:30 alle 9:45).
  • Gli extra come il drink di benvenuto, le bottigliette d'acqua, il vassoio di cortesia (dolce sorpresa, kit di bevande calde, frutta di stagione, piccole torte, ecc.)
  • Per soggiorni superiori a 4 notti: una bottiglia di vino rosato di un vigneto.
  • Buono sconto, buono regalo, documentazione, mappa guida...
IL PREZZO INCLUDE
  • Bambino gratuito fino a 3 anni - prestito di attrezzature per l'infanzia.
  • L'affitto del monolocale per gli ospiti dotato di : Angolo cottura, soggiorno, bagno, WC. Giardino privato.
  • Attrezzature e spese (acqua, elettricità, riscaldamento, aria condizionata...).
  • Letto rifatto all'arrivo con biancheria da letto.
  • Biancheria da bagno (asciugamani, tappetini da bagno).
  • Pulizia alla fine del soggiorno
  • Kit per la pulizia della cucina (spugna, campione di detersivo per piatti, strofinacci e prodotti antivirali e antibatterici).
  • Articoli da toeletta, carta igienica, sacchetti per la spazzatura.
  • Un posto auto privato nella proprietà, per ogni noleggio (veicolo turistico)
  • Garage per moto e biciclette
  • Giardino con salotto, sedie a sdraio, prestito di teli da mare, ombrelloni.
  • Area giochi per bambini (giochi, giocattoli)
  • WIFI in fibra
  • Spese di iscrizione, spese di manutenzione...
  • Prestito di un segnalatore acustico per cancelli (costo in caso di smarrimento: 40€).
  • Prestito di biciclette (secondo le condizioni d'uso per commissioni e piccole uscite e secondo la disponibilità). Non sostituisce il noleggio di biciclette.
IL PREZZO NON INCLUDE
  • Jacuzzi : potete rilassarvi nella nostra jacuzzi esterna riscaldata a 37 gradi. Aperta da maggio a metà ottobre. Prenotazione obbligatoria. 20 € per una sessione di 40 minuti (vedi condizioni in loco).
  • Tassa di soggiorno: 1,15 €/giorno/persona (adulti o bambini sopra i 13 anni).
  • Assicurazione di annullamento
  • Assistenza bambini in aggiunta 20€ all'ora
  • Appuntamenti professionali in loco.
  • Servizio di pulizia durante il soggiorno: 15€ all'ora extra.
  • Animali di piccola taglia sotto i 5 kg: 5€ in più al giorno.
9. SICUREZZA DELLA CASA

La casa è "non fumatori", sono previste aree fumatori all'esterno.
Gli animali di piccola taglia sono ammessi sotto la vostra supervisione.
Non si accettano feste e ricevimenti. Sono consentite visite di cortesia e consegne.
È stato predisposto un protocollo di accoglienza e disinfezione COVID.

10. USO DELL'ANGOLO COTTURA

L'angolo cottura è a disposizione dei nostri ospiti per preparare spuntini o riscaldare i pasti. La manutenzione è a loro carico.

11. DEPOSITO E ASSICURAZIONE

Non è prevista una cauzione per le attrezzature della cucina. Il cliente è coperto dalla propria assicurazione di responsabilità civile, che copre la sua responsabilità e quella delle altre persone che lo accompagnano durante il periodo di locazione. I proprietari hanno stipulato una polizza assicurativa speciale per i monolocali degli ospiti.

Benvenuti all'Atrium Augusta